ログインIDやパスワードを忘れた場合は、パスワード検出機能を使用すると電子メールで通知されます。アカウントを所有しているかどうかがはっきりしない場合には、パスワード検出機能に自分の電子メールアドレスを指定してみてください。他のヘルプが必要な場合は、電子ソフトウェアダウンロードサポートにお問い合わせください。